Etika Berkomunikasi Menggunakan Telepon

ETIKET DALAM MENERIMA TELEPON Kembali lagi bersama Elsiva, dalam Materi Etika Berkomunikasi dalam Telepon. Yuuk kita ulas materi apa saja yang akan di bahas.. 1. Etiket Bertelepon Hal terpenting dalam etiket bertelepon adalah suara yag jelas,tegas, namun terkesan ramah, hangat dan bersahabat. Dengan suara merdu yang dapat di dengar, tidak jarang orang lebih menjadi betah dan senang berkomunikasi dengan kita. Tidak salah jika kesan pertama dapat timbul dari cara pembicaraan di telepon. Dengan hanya mendengar orang luar sering menyimpulkan pribadi penerima telepon. Penampilan menarik tidak akan tampak dalam hubungan bertelepon, akan tetapi kepribadian seseorang jelas tercermin melalui bagaimana mereka menyampaikan sesuatu yang harus dikatakan. Bagaimanakah etiket dalam bertelepon ? Ketika kita menggunakan pesawat telepon, kita me...